?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

В жизни любого менеджера, реализующего проекты, есть место понятию «факап». Факап – это когда что-то идет не по плану. Иногда настолько не по плану, что и само слово «план» становится неприменимым.

Факапы бывают идеальные.

Это те, о которых клиент даже не узнал. Например, мы проводили торжественное мероприятие на 500+ человек с обширной развлекательной программой. И во время репетиции, за 4 часа до начала банкета, наш танцевальный коллектив (гвоздь вечера) сказал, что мы можем идти нафиг, выступать они не будут. Потому что они просили лампы одной мощности, площадка предоставила другой, и все их шоу идет псу под хвост. В итоге совместными усилиями офиса, координаторов и курьеров, путем поисков и обзвонов в Москве нашлись нужные нам лампы. Это большое везение, потому что оборудование специфичное, и обычно его доставляют только по предварительному заказу.

Факапы бывают непредсказуемые.
Когда во время проекта на открытом воздухе начинается шторм, град и другие кары небесные. Синоптики хихикают в ладошку – а вы что, все еще верите нам?

Факапы бывают нелепые.
Когда нужно отправить 40 человек в аэропорт и через 2 часа у них вылет… А водитель автобуса перепутал места сбора и высадки пассажиров. Да, конечно, он уже на месте, он же еще час назад сказал, что на месте, зачем мы ему названиваем. Кстати, к какому терминалу подъезжать? Что значит он должен был встретить нас около отеля? А он думал – в аэропорте… Хм, действительно, в заявке значится отель. Ну даже не знаю, чем вам помочь, я все равно уже не успею.
С тех пор, созваниваясь с водителями, я не только уточняю, на месте ли они…. Но и на каком именно месте.

Факапы бывают предотвращенные.
Все произведенные материалы надо проверять. Я не помню ни одного случая, когда при производстве 100 именных бейджей, все они оказались бы корректными. То к ним комар прилип и запечатался ламинированием, то сделали три Иванова вместо Иванова, Петрова и Сидорова. Поэтому нужен запас по времени. Что не всегда понимает клиент, согласовывающий списки за 2 дня до проекта.

И это лишь малая часть всех неприятностей, случающихся при проведении мероприятий. Даже не знаю, зачем люди вообще этим занимаются.

Пытаюсь себя успокоить тем, что других людей из-за ошибок и роковых случайностей взрываются атомные электростанции, случаются наводнения и пожары. А у меня всего лишь укачало людей на банкетном теплоходе – синоптики обещали штиль, а теплоход не хотел возвращать деньги и на все вопросы отвечал – конечно, мы вас ждем, у нас все готово и прекрасно, ни о чем не волнуйтесь.


Posts from This Journal by “трындец” Tag

  • На грани

    Ребят, а вот кто как, к примеру, с депрессией борется? Я имею в виду, не "ой, чОт мне грустно, пойду котика поглажу", а вполне себе клинику. Я тут…

  • Хамству...бой?

    Утром по пути на работу забежала в супермаркет за полдником - 1% кефир (в общем, это важная деталь - я в очередной раз на диете, поэтому еду подбираю…

  • График, у меня есть график...

    ...а все, что не по графику - нафик! (с) поет группа "Несчастный случай", и как же я их понимаю. Мне кажется, кто-то украл сразу несколько часов в…

Comments

( 19 comments — Leave a comment )
v_metla
Apr. 26th, 2016 11:10 am (UTC)
У меня почти каждый день факап))
Я их очень не люблю.
alissonya
Apr. 26th, 2016 11:22 am (UTC)
Какого плана?)
v_metla
Apr. 26th, 2016 12:00 pm (UTC)
Ну директор всегда хочет так, не знает как) Ну и плюс заказчики всегда звонят и хотят всё вчера, а заказчики всегда правы.
alissonya
Apr. 26th, 2016 12:19 pm (UTC)
Заказчик, который хочет все сделать вчера - это классика, к сожалению;(
bulyukina_e
Apr. 26th, 2016 11:11 am (UTC)
Мужчина мой недавно логистом работает. Почти каждый день косяки. Самая жесть когда дали доверенность в которой 2 раза указали одну и ту же контору, вместо той, у которой надо получать товар.
alissonya
Apr. 26th, 2016 11:23 am (UTC)
Да, в логистике вечно какая-то шляпа. Не помню проектов, где трансферы сработали бы идеально. Уже несколько подрядчиков сменила.
space_jump
Apr. 26th, 2016 04:37 pm (UTC)
Да, нервная работа,. Зато как круто, когда вырулишь!
alissonya
Apr. 26th, 2016 06:43 pm (UTC)
И как не круто, когда факап в итоге замять не удается, либо удается, но с последствиями -_-
pregnant_cap
Apr. 26th, 2016 05:00 pm (UTC)
Узнала новое слово)
alissonya
Apr. 26th, 2016 06:44 pm (UTC)
Спокойная у тебя работа;)
pregnant_cap
Apr. 27th, 2016 01:19 am (UTC)
Не знаю, наверно)
nihon81
Apr. 26th, 2016 05:55 pm (UTC)
Ахаха, всегда отличные картинки и текст.)
alissonya
Apr. 26th, 2016 06:45 pm (UTC)
Спасибо:)
mrs_tickle
Apr. 26th, 2016 07:01 pm (UTC)
что за такая интересная работа?)
никакого сарказма про факапы, но звучит так, будто за их исключением она интересная
alissonya
Apr. 26th, 2016 07:58 pm (UTC)
Это все про организацию мероприятий:) ивенты и всякое с ними связанное
mrs_tickle
Apr. 27th, 2016 06:24 am (UTC)
думаю, когда мне надоест маркет ресерч, наиболее вероятное, что я тоже пойду в ивент) Хоть и нервно это)
alissonya
Apr. 27th, 2016 07:53 am (UTC)
подумай об этом очень хорошо ))
мою историю с теплоходом до сих пор обсуждают на летучках -_-
mrs_tickle
Apr. 27th, 2016 07:55 am (UTC)
оо, она тут есть?))
alissonya
Apr. 27th, 2016 10:54 am (UTC)
Кратенько, чтобы никто не узнал)) про укачивание в волну
( 19 comments — Leave a comment )